Задача / 01Сбор измерений
Уточняем условия проявления и собираем доступные сетевые метрики и журналы.
Диагностика сети · Настройка · Сопровождение
Диагностика сетевых проблем
Выявляем причины сетевых сбоев: потерь пакетов, задержек и недоступности соединений. Собираем измерения на согласованных участках и передаём выводы с планом устранения.
Границы работ, критерии приёмки и допустимые перерывы согласуем до начала изменений.
Отчёт диагностикиВыводы и гипотезыПлан устранения
Подготовим вводные
Уточним задачу: Диагностика сети
Три вопроса помогут определить контур работ и следующий шаг к оценке.
Вопрос 1 из 3
Можно вернуться и изменить ответ
Какие задачи решаем
Состав работ зависит от вашей системы и согласованных критериев результата.
Задача / 01
Задача / 02Локализация причины
Сопоставляем результаты проверок на участках пути и отделяем подтверждённые причины от гипотез.
Задача / 03План устранения
Передаём отчёт с измерениями и рекомендациями; изменения в сети согласуем отдельно.
Специалисты, которые могут участвовать в вашем проекте
Состав команды и участие сотрудников согласуем с учётом задач проекта и сроков.
Специалистов: 24
Специалисты не найдены. Измените параметры или сбросьте фильтры.
Кирилл П.
Системный администратор DevOps
Все навыки (16)
Дарья С.
Cloud Infrastructure Engineer
Все навыки (7)
Алексей Р.
SRE-инженер
Все навыки (16)
Дарья П.
SRE-инженер
Все навыки (7)
Андрей У.
Системный администратор
Все навыки (15)
Александр Ш.
Системный администратор
Все навыки (11)
Алексей К.
Системный администратор/Сетевой инженер
Все навыки (8)
Андрей А.
Системный администратор L3
Все навыки (30)
Роман К.
Системный администратор / DevOps Engineer
Все навыки (18)
Андрей У.
Системный администратор / Сетевой инженер
Все навыки (15)
Антон М.
Системный администратор
Все навыки (13)
Глеб Ф.
Системный администратор
Все навыки (7)
Екатерина П.
Системный администратор
Все навыки (8)
Игорь Д.
Системный администратор
Все навыки (7)
Андрей Б.
Системный администратор
Все навыки (7)
Татьяна У.
Системный администратор
Все навыки (8)
Эльвира Р.
Системный администратор
Все навыки (9)
Михаил Ш.
Системный администратор
Все навыки (8)
Максим Б.
Системный администратор
Все навыки (20)
Алина Р.
Системный администратор Linux
Все навыки (11)
Николай Я.
Системный администратор
Все навыки (7)
Даниил К.
Системный администратор
Все навыки (11)
Светлана Ж.
Системный администратор
Все навыки (15)
Ольга Л.
Системный администратор
Все навыки (24)
Состав и границы услуги
В состав работ
Уточняем условия проявления и собираем доступные сетевые метрики и журналы. Сопоставляем результаты проверок на участках пути и отделяем подтверждённые причины от гипотез. Передаём отчёт с измерениями и рекомендациями; изменения в сети согласуем отдельно.
Зависимости
Обсудим описание сбоя, текущую схему и ограничения проекта. Обсудим топология соединений, текущую схему и ограничения проекта. Обсудим время проявления, текущую схему и ограничения проекта.
Не входит автоматически
Состав доработок приложений, закупку лицензий и дальнейшее сопровождение согласуем отдельно от первичной настройки.
Что получите по итогам работ
Конкретный состав артефактов и критерии приёмки фиксируем перед началом работ.
Отчёт диагностики
Измерения, условия воспроизведения и локализованные проблемные участки.
Выводы и гипотезы
Отделяем подтверждённые причины от предположений, требующих дополнительных данных.
План устранения
Рекомендации и контрольные проверки; изменения выполняются по отдельному согласованию.
Инструменты и конфигурация
Состав решения согласуем с учётом вашей инфраструктуры и задач.
Отчёт диагностики
Измерения, условия воспроизведения и локализованные проблемные участки.
Выводы и гипотезы
Отделяем подтверждённые причины от предположений, требующих дополнительных данных.
План устранения
Рекомендации и контрольные проверки; изменения выполняются по отдельному согласованию.
Начнём с вашей текущей системы
Определим исходное состояние
Выявляем причины сетевых сбоев: потерь пакетов, задержек и недоступности соединений. Собираем измерения на согласованных участках и передаём выводы с планом устранения.
Доступы согласуем отдельно
Предоставляйте только необходимые сведения и минимальные права для выбранного этапа.
ПЕРЕД СТАРТОМ
Карта вашей системы
- Описание сбояОбсудим описание сбоя, текущую схему и ограничения проекта.
- Топология соединенийОбсудим топология соединений, текущую схему и ограничения проекта.
- Время проявленияОбсудим время проявления, текущую схему и ограничения проекта.
Общая картина проектаОснова для оценки объёма и плана работ
Форматы выполнения работ
Формат сотрудничества / 01
Оценка задачи
Разберём текущую схему и определим объём изменений.
Формат сотрудничества / 02
Пилот
Проверим решение на одном согласованном проекте.
Формат сотрудничества / 03
Внедрение
Расширим проверенный подход на выбранные системы.
Формат сотрудничества / 04
Передача команде
Разберём настройки, инструкции и контрольные сценарии.
Этапы проекта
01
Согласуем задачу
Определим исходное состояние, границы работ и критерии приёмки.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАПлан и критерии
Подробнее об этапе
Выявляем причины сетевых сбоев: потерь пакетов, задержек и недоступности соединений. Собираем измерения на согласованных участках и передаём выводы с планом устранения.
02
Выполним работы
Реализуем согласованный объём на выбранном контуре.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАГотовое решение
Подробнее об этапе
Сопоставляем результаты проверок на участках пути и отделяем подтверждённые причины от гипотез. Передаём отчёт с измерениями и рекомендациями; изменения в сети согласуем отдельно.
03
Проверим и передадим
Проверим результат по согласованным сценариям и передадим материалы команде.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАРезультат и инструкции
Подробнее об этапе
Выполняем согласованный сценарий проверки: воспроизводимость сбоя. Фиксируем результат и найденные ограничения. Выполняем согласованный сценарий проверки: задержки и потери. Фиксируем результат и найденные ограничения. Выполняем согласованный сценарий проверки: проблемный участок. Фиксируем результат и найденные ограничения. Рекомендации и контрольные проверки; изменения выполняются по отдельному согласованию.
Стоимость и сроки: что влияет на оценку
Стоимость и продолжительность определяем после анализа исходных данных, доступа и согласованного объёма. Подготовим индивидуальную оценку с учётом требований к результату.
Объём+Зависимости+Проверка→Оценка работ
| Фактор | Что оцениваем |
|---|---|
| Описание сбоя | Обсудим описание сбоя, текущую схему и ограничения проекта. |
| Топология соединений | Обсудим топология соединений, текущую схему и ограничения проекта. |
| Время проявления | Обсудим время проявления, текущую схему и ограничения проекта. |
| Охват внедрения | Количество проектов, окружений и контрольных сценариев; необходимая глубина автоматизации. |
Проверка, передача и дальнейшие действия
Воспроизводимость сбоя
Выполняем согласованный сценарий проверки: воспроизводимость сбоя. Фиксируем результат и найденные ограничения.
Задержки и потери
Выполняем согласованный сценарий проверки: задержки и потери. Фиксируем результат и найденные ограничения.
Проблемный участок
Выполняем согласованный сценарий проверки: проблемный участок. Фиксируем результат и найденные ограничения.
Передача результата
Передаём согласованные настройки, результаты проверки и инструкции. Дополнительное сопровождение и режим реакции обсуждаем отдельно.
Опыт команды в проектах
Существующие проекты и отзывы компании CodeHub. Примеры не означают, что именно эта услуга выполнялась в каждом проекте.
1–3 / 9
01 / 09Московская биржа
Python · автоматизация тестирования
Московская биржа: автоматизация тестирования
Московская биржа. Автоматизация тестирования
85% критичных путей покрыто
02 / 09Крупнейший ритейл
Данные · смежный опыт
Крупнейший ритейл: SAP и Data
Крупнейший ритейл - проекты по SAP и Data
Data Lake и SAP-процессы
03 / 09Иннотех / ВТБ
Иннотех и ВТБ: усиление IT-команд
Усиление командами и точечными ИТ-специалистами команды интегратора Иннотех на проектах ВТБ и дочерних компаний
25+ специалистов выведено
04 / 09Крупный интегратор
HR CRM для крупного интегратора
Взаимодействие с интегратором в рамках разработки внутренней HR CRM для автоматизации рекрутмента и хранения внутренней базы кандидатов
40% сокращение времени найма
05 / 09Р-Фарм
1С-разработка для Р-Фарм
1С Разработка для Р-Фарм
1С модули для фармы
06 / 09МТС Digital / МТС WMS / МТС AI
МТС: усиление выделенными командами
Усиление команд, предоставление выделенной команды.
4 направления усиления
07 / 09Фиолетовый банк маркетплейса
Банковский маркетплейс: Java и Kotlin
Усиление отделов Java + Kotlin разработки.
Java + Kotlin усиление разработки
08 / 09ВинЛаб и Аптечки Столицы
Восстановление IT-инфраструктуры после кибератак
Восстановление ИТ-инфраструктуры после кибератак
60+ точек восстановлено
09 / 09EdTech-платформа
EdTech-приложение для школьников на Unity
Мобильное приложение для Edtech-платформы для школьников на Unity
80 000+ MAU
Видеоотзывы клиентов
Отзывы клиентов о работе компании CodeHub; они не являются подтверждением выполнения конкретно этой услуги.
1–3 / 5
Борис Губанов
Клиент CodeHub
Татьяна Тарасенкова
Гульмира
Вячеслав Юдин
Вопросы об услуге: Диагностика сети
Что нужно предоставить для оценки?
Описание приложения и инфраструктуры, описание сбоя, топология соединений, время проявления. Доступы запрашиваем после согласования работ.
Нужен ли полный переход сразу?
Нет. Можно начать с ограниченного контура и расширить работы после проверки результата.
Как принимается результат?
Проверяем воспроизводимость сбоя, задержки и потери, проблемный участок по заранее согласованным сценариям.
Входит ли дальнейшее сопровождение?
Объём сопровождения и регламент реакции согласуем отдельно от работ по внедрению.
Как определяются сроки и стоимость?
По результатам оценки согласуем охват систем, этапы работ и критерии приёмки. Расходы на внешние сервисы укажем отдельно.
Можно начать с пилотного проекта?
Да. Выберем ограниченный объект, проверим результат и затем согласуем расширение.
Обсудим задачу
Опишите задачу по услуге «Диагностика сетевых проблем». Уточним вводные, ограничения и следующий шаг к оценке.