Задача / 01План измерений
Согласуем события, выборку и исключаемые параметры перед внедрением.
Пользовательский опыт · Настройка · Сопровождение
Мониторинг пользовательского опыта
Подключаем измерение работы приложения у реальных пользователей: загрузку страниц, клиентские ошибки и выполнение согласованных операций. Определяем допустимый состав телеметрии и исключаем чувствительные данные.
Границы работ, критерии приёмки и допустимые перерывы согласуем до начала изменений.
Настроенное решениеРезультаты проверокИнструкции для команды
Подготовим вводные
Уточним задачу: Пользовательский опыт
Три вопроса помогут определить контур работ и следующий шаг к оценке.
Вопрос 1 из 3
Можно вернуться и изменить ответ
Какие задачи решаем
Состав работ зависит от вашей системы и согласованных критериев результата.
Задача / 01
Задача / 02Подключение сбора
Подключаем выбранный сбор и группировку показателей по согласованным признакам.
Задача / 03Проверка данных
Проверяем получение событий, качество показателей и отсутствие запрещённых атрибутов.
Специалисты, которые могут участвовать в вашем проекте
Состав команды и участие сотрудников согласуем с учётом задач проекта и сроков.
Специалистов: 18
Специалисты не найдены. Измените параметры или сбросьте фильтры.
Екатерина Ш.
Cloud DevOps Engineer
Все навыки (8)
Олеся С.
Cloud DevOps
Все навыки (7)
Валерия Л.
DevOps Engineer
Все навыки (15)
Даниил К.
SRE-инженер
Все навыки (9)
Алексей Р.
SRE-инженер
Все навыки (16)
Михаил Л.
SRE-инженер
Все навыки (7)
Елизавета Б.
SRE-инженер
Все навыки (7)
Роман Д.
SRE-инженер
Все навыки (6)
Артём Ш.
SRE-инженер
Все навыки (8)
Алина Х.
SRE-инженер
Все навыки (6)
Валерия Ю.
SRE-инженер
Все навыки (6)
Денис З.
Системный администратор
Все навыки (31)
Антон В.
Системный администратор
Все навыки (38)
Владислав К.
Системный администратор
Все навыки (19)
Андрей А.
Системный администратор L3
Все навыки (30)
Антон В.
Системный администратор
Все навыки (34)
Алина Р.
Системный администратор Linux
Все навыки (11)
Максим Д.
Системный администратор
Все навыки (39)
Состав и границы услуги
В состав работ
Согласуем события, выборку и исключаемые параметры перед внедрением. Подключаем выбранный сбор и группировку показателей по согласованным признакам. Проверяем получение событий, качество показателей и отсутствие запрещённых атрибутов.
Зависимости
Обсудим клиентское приложение, текущую схему и ограничения проекта. Обсудим измеряемые события, текущую схему и ограничения проекта. Обсудим ограничения телеметрии, текущую схему и ограничения проекта.
Не входит автоматически
Состав доработок приложений, закупку лицензий и дальнейшее сопровождение согласуем отдельно от первичной настройки.
Что получите по итогам работ
Конкретный состав артефактов и критерии приёмки фиксируем перед началом работ.
Настроенное решение
Подключаем выбранный сбор и группировку показателей по согласованным признакам.
Результаты проверок
Зафиксированы результаты: клиентские события, показатели загрузки, состав атрибутов.
Инструкции для команды
Передаём конфигурацию, порядок обслуживания и согласованные действия при сбоях.
Инструменты и конфигурация
Состав решения согласуем с учётом вашей инфраструктуры и задач.
Настроенное решение
Подключаем выбранный сбор и группировку показателей по согласованным признакам.
Результаты проверок
Зафиксированы результаты: клиентские события, показатели загрузки, состав атрибутов.
Инструкции для команды
Передаём конфигурацию, порядок обслуживания и согласованные действия при сбоях.
Начнём с вашей текущей системы
Определим исходное состояние
Подключаем измерение работы приложения у реальных пользователей: загрузку страниц, клиентские ошибки и выполнение согласованных операций. Определяем допустимый состав телеметрии и исключаем чувствительные данные.
Доступы согласуем отдельно
Предоставляйте только необходимые сведения и минимальные права для выбранного этапа.
ПЕРЕД СТАРТОМ
Карта вашей системы
- Клиентское приложениеОбсудим клиентское приложение, текущую схему и ограничения проекта.
- Измеряемые событияОбсудим измеряемые события, текущую схему и ограничения проекта.
- Ограничения телеметрииОбсудим ограничения телеметрии, текущую схему и ограничения проекта.
Общая картина проектаОснова для оценки объёма и плана работ
Форматы выполнения работ
Формат сотрудничества / 01
Оценка задачи
Разберём текущую схему и определим объём изменений.
Формат сотрудничества / 02
Пилот
Проверим решение на одном согласованном проекте.
Формат сотрудничества / 03
Внедрение
Расширим проверенный подход на выбранные системы.
Формат сотрудничества / 04
Передача команде
Разберём настройки, инструкции и контрольные сценарии.
Этапы проекта
01
Согласуем задачу
Определим исходное состояние, границы работ и критерии приёмки.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАПлан и критерии
Подробнее об этапе
Подключаем измерение работы приложения у реальных пользователей: загрузку страниц, клиентские ошибки и выполнение согласованных операций. Определяем допустимый состав телеметрии и исключаем чувствительные данные.
02
Выполним работы
Реализуем согласованный объём на выбранном контуре.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАГотовое решение
Подробнее об этапе
Подключаем выбранный сбор и группировку показателей по согласованным признакам. Проверяем получение событий, качество показателей и отсутствие запрещённых атрибутов.
03
Проверим и передадим
Проверим результат по согласованным сценариям и передадим материалы команде.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАРезультат и инструкции
Подробнее об этапе
Выполняем согласованный сценарий проверки: клиентские события. Фиксируем результат и найденные ограничения. Выполняем согласованный сценарий проверки: показатели загрузки. Фиксируем результат и найденные ограничения. Выполняем согласованный сценарий проверки: состав атрибутов. Фиксируем результат и найденные ограничения. Передаём конфигурацию, порядок обслуживания и согласованные действия при сбоях.
Стоимость и сроки: что влияет на оценку
Стоимость и продолжительность определяем после анализа исходных данных, доступа и согласованного объёма. Подготовим индивидуальную оценку с учётом требований к результату.
Объём+Зависимости+Проверка→Оценка работ
| Фактор | Что оцениваем |
|---|---|
| Клиентское приложение | Обсудим клиентское приложение, текущую схему и ограничения проекта. |
| Измеряемые события | Обсудим измеряемые события, текущую схему и ограничения проекта. |
| Ограничения телеметрии | Обсудим ограничения телеметрии, текущую схему и ограничения проекта. |
| Охват внедрения | Количество проектов, окружений и контрольных сценариев; необходимая глубина автоматизации. |
Проверка, передача и дальнейшие действия
Клиентские события
Выполняем согласованный сценарий проверки: клиентские события. Фиксируем результат и найденные ограничения.
Показатели загрузки
Выполняем согласованный сценарий проверки: показатели загрузки. Фиксируем результат и найденные ограничения.
Состав атрибутов
Выполняем согласованный сценарий проверки: состав атрибутов. Фиксируем результат и найденные ограничения.
Передача результата
Передаём согласованные настройки, результаты проверки и инструкции. Дополнительное сопровождение и режим реакции обсуждаем отдельно.
Опыт команды в проектах
Существующие проекты и отзывы компании CodeHub. Примеры не означают, что именно эта услуга выполнялась в каждом проекте.
1–3 / 9
01 / 09Московская биржа
Python · автоматизация тестирования
Московская биржа: автоматизация тестирования
Московская биржа. Автоматизация тестирования
85% критичных путей покрыто
02 / 09Крупнейший ритейл
Данные · смежный опыт
Крупнейший ритейл: SAP и Data
Крупнейший ритейл - проекты по SAP и Data
Data Lake и SAP-процессы
03 / 09Иннотех / ВТБ
Иннотех и ВТБ: усиление IT-команд
Усиление командами и точечными ИТ-специалистами команды интегратора Иннотех на проектах ВТБ и дочерних компаний
25+ специалистов выведено
04 / 09Крупный интегратор
HR CRM для крупного интегратора
Взаимодействие с интегратором в рамках разработки внутренней HR CRM для автоматизации рекрутмента и хранения внутренней базы кандидатов
40% сокращение времени найма
05 / 09Р-Фарм
1С-разработка для Р-Фарм
1С Разработка для Р-Фарм
1С модули для фармы
06 / 09МТС Digital / МТС WMS / МТС AI
МТС: усиление выделенными командами
Усиление команд, предоставление выделенной команды.
4 направления усиления
07 / 09Фиолетовый банк маркетплейса
Банковский маркетплейс: Java и Kotlin
Усиление отделов Java + Kotlin разработки.
Java + Kotlin усиление разработки
08 / 09ВинЛаб и Аптечки Столицы
Восстановление IT-инфраструктуры после кибератак
Восстановление ИТ-инфраструктуры после кибератак
60+ точек восстановлено
09 / 09EdTech-платформа
EdTech-приложение для школьников на Unity
Мобильное приложение для Edtech-платформы для школьников на Unity
80 000+ MAU
Видеоотзывы клиентов
Отзывы клиентов о работе компании CodeHub; они не являются подтверждением выполнения конкретно этой услуги.
1–3 / 5
Борис Губанов
Клиент CodeHub
Татьяна Тарасенкова
Гульмира
Вячеслав Юдин
Вопросы об услуге: Пользовательский опыт
Что нужно предоставить для оценки?
Описание приложения и инфраструктуры, клиентское приложение, измеряемые события, ограничения телеметрии. Доступы запрашиваем после согласования работ.
Нужен ли полный переход сразу?
Нет. Можно начать с ограниченного контура и расширить работы после проверки результата.
Как принимается результат?
Проверяем клиентские события, показатели загрузки, состав атрибутов по заранее согласованным сценариям.
Входит ли дальнейшее сопровождение?
Объём сопровождения и регламент реакции согласуем отдельно от работ по внедрению.
Как определяются сроки и стоимость?
По результатам оценки согласуем охват систем, этапы работ и критерии приёмки. Расходы на внешние сервисы укажем отдельно.
Можно начать с пилотного проекта?
Да. Выберем ограниченный объект, проверим результат и затем согласуем расширение.
Обсудим задачу
Опишите задачу по услуге «Мониторинг пользовательского опыта». Уточним вводные, ограничения и следующий шаг к оценке.