Аутстаффинг ИТ-специалистов

Автоматизация рутины · Настройка · Сопровождение

Автоматизация эксплуатационной рутины

Автоматизируем повторяющиеся операции эксплуатации. Разбираем ручной процесс, готовим управляемый сценарий и проверяем его на согласованной группе систем.

Для каждой операции фиксируем входные данные, права и поведение при ошибке. Начинаем с ограниченного пилота, прежде чем расширять запуск.

Сценарий в репозиторииРезультаты пилотаИнструкция оператора

Подготовим вводные

Уточним задачу: Автоматизация рутины

Три вопроса помогут определить контур работ и следующий шаг к оценке.

≈ 1 минута
Вопрос 1 из 3
Можно вернуться и изменить ответ

Какие задачи решаем

Состав работ зависит от вашей системы и согласованных критериев результата.

Задача / 01

Разбор операции / Выбор автоматизации

Описываем ручные шаги, исключения и частоту выполнения.

Определяем подходящий инструмент и границы действий сценария.

Задача / 02

Реализация

Готовим конфигурацию или скрипт с проверкой параметров и результата.

Задача / 03

Передача запуска

Документируем применение, ограничения и действия при ошибке.

Специалисты, которые могут участвовать в вашем проекте

Состав команды и участие сотрудников согласуем с учётом задач проекта и сроков.

Специалистов: 21

Иллюстрация профиля Ирина А.

Ирина А.

Lead DevOps Engineer

MiddleОпыт 4+ лет
BashGitLab CIDockerAnsible
Все навыки (7)
PrometheusELK StackMySQL
Иллюстрация профиля Олег М.

Олег М.

DevOps Engineer

SeniorОпыт 9+ лет
PythonOpenShiftAnsibleJenkins
Все навыки (6)
KafkaRHCE
Иллюстрация профиля Валерия Л.

Валерия Л.

DevOps Engineer

Senior+Опыт 11+ лет
PythonSQLGrafanaGitOps
Все навыки (15)
Архитектура KubernetesDisaster RecoveryDatadogELKPromQLCloudWatchOpenShiftAnsibleJenkinsKafkaRHCE
Иллюстрация профиля Владимир И.

Владимир И.

Cloud DevOps

Senior+Опыт 15+ лет
BashDockerGitLab CIGitOps
Все навыки (14)
Архитектура KubernetesDisaster RecoveryAnsibleELK StackPostgreSQLVMwarePuppetZabbixHyper-VWindows Server
Иллюстрация профиля Даниил К.

Даниил К.

SRE-инженер

MiddleОпыт 3+ лет
PythonBashKubernetesPrometheus
Все навыки (9)
GrafanaELK StackAnsibleTerraformSQL
Иллюстрация профиля Михаил Л.

Михаил Л.

SRE-инженер

MiddleОпыт 3+ лет
GoPythonTerraformAnsible
Все навыки (7)
GrafanaCI/CD PipelinesElasticsearch
Иллюстрация профиля Илья Г.

Илья Г.

SRE-инженер

Senior+Опыт 14+ лет
GoPythonKubernetesSLO / SLI
Все навыки (15)
Capacity planningChaos engineeringTerraformAnsibleELK StackCassandraKafkaSLO/SLI-фреймворкиGCP AnthosIstioCortex
Иллюстрация профиля Ульяна Ч.

Ульяна Ч.

SRE-инженер

SeniorОпыт 6+ лет
PythonGCPKubernetes EngineTerraform
Все навыки (6)
AnsibleBigQuery
Иллюстрация профиля Денис З.

Денис З.

Системный администратор

SeniorОпыт 20+ лет
PowerShellBashPuppetCisco
Все навыки (31)
EltexJuniperMikrotikUserGateNGFWZabbixAnsibleGrafanaMaxPatrol SIEMRuSIEMSpeechKitAsteriskCI/CD1С-БитриксBitrix24AmoCRMExchange ServerMSSQL1С:ДокументооборотPlesk OnyxTrueNASTatlinRedoxDevOPS NordboxVPNVLANVoIP
Иллюстрация профиля Антон В.

Антон В.

Системный администратор

SeniorОпыт 9+ лет
BashGolangAnsibleYAML
Все навыки (38)
ProxmoxDocker SwarmTerraformPackerCloudInitZabbixPrometheusGrafanaVictoriaMetricsGitPostgreSQLPatroniRocketChatJitsi MeetBackupPCFluent-bitOpenSearchOpenVPNRadiusADFSGPOMBAMPKILDAPCMDBJiraNginxIPTablesVPNOSPFUnifiCiscoMikrotikD-Link
Иллюстрация профиля Андрей А.

Андрей А.

Системный администратор L3

Senior+Опыт 13+ лет
Windows ServerLinux ServerVMwareОтказоустойчивые кластеры
Все навыки (30)
Disaster RecoveryАвтоматизация инфраструктурыProxMox VEMS Hyper-V CSDockerKubernetesMikroTikOpenVPNIPSecYandex CloudGrafanaVeeamMSSQL FCiSCSISenseOMVNextClouditsm365.comExchange DAGMS ADMySQLSQL ServerActive DirectoryIP-телефонияMikrotikСКУД
Иллюстрация профиля Александр З.

Александр З.

Системный администратор

Senior+Опыт 8+ лет
PowerShellBashActive DirectoryОтказоустойчивые кластеры
Все навыки (37)
Disaster RecoveryАвтоматизация инфраструктурыExchange Server 2016SCCMZabbixAsteriskKerio Connect1С:ERPDeviceLockZecurionMaxPatrolVeeamWazuhIndeed 2FANginxCiscoMikrotikCheckPointTrueConfSymantec BackupExecAcronisVPNVLANVoIPPythonDockerAnsibledocker-composeMS SQL ServerMySQLPostgreSQLApache HTTP ServerGit
Иллюстрация профиля Роман К.

Роман К.

Системный администратор / DevOps Engineer

Senior+Опыт 13+ лет
LinuxWindowsProxmox VEОтказоустойчивые кластеры
Все навыки (18)
Disaster RecoveryАвтоматизация инфраструктурыKubernetesМониторинг1С:ПредприятиеMS SQL ServerPostgreSQLExchangePostfixCI/CDHelpdeskWindows Os1C: БухгалтерияMikrotikSquid
Иллюстрация профиля Антон В.

Антон В.

Системный администратор

SeniorОпыт 9+ лет
BashGolangAnsibleYAML
Все навыки (34)
ProxmoxDocker SwarmTerraformPackerCloudInitZabbixPrometheusGrafanaVictoriaMetricsGitPostgreSQLPatronietcdRocketChatJitsi MeetBackupPCFluent-bitOpenSearchOpenVPNRadiusADFSGPOMBAMPKILDAPCMDBJiraNginxIPTablesVPN
Иллюстрация профиля Вячеслав Р.

Вячеслав Р.

Системный администратор

SeniorОпыт 6+ лет
PythonDockerAnsibledocker-compose
Все навыки (10)
MS SQL ServerMySQLPostgreSQLApache HTTP ServerNginxGit
Иллюстрация профиля Максим Б.

Максим Б.

Системный администратор

Senior+Опыт 22+ лет
Adobe PhotoshopWindows Server 2003Windows 7Отказоустойчивые кластеры
Все навыки (20)
Disaster RecoveryАвтоматизация инфраструктурыПроектирование ЛВСWindows ServerLinuxMikroTikUbiquitiConfluenceJira ZephyrPostmanSwaggerDevToolsKibanaGitAtlassian JiraJenkins
Иллюстрация профиля Алина Р.

Алина Р.

Системный администратор Linux

SeniorОпыт 4+ лет
PythonLinuxBashGit
Все навыки (11)
DevOpsGrafanaAnsibleJenkinsDebianHTTPSVPN
Иллюстрация профиля Максим Д.

Максим Д.

Системный администратор

Senior+Опыт 22+ лет
1C 7.7 SQLMS SQL 2000Отказоустойчивые кластерыDisaster Recovery
Все навыки (39)
Автоматизация инфраструктурыBashGolangAnsibleYAMLProxmoxDocker SwarmTerraformPackerCloudInitZabbixPrometheusGrafanaVictoriaMetricsGitPostgreSQLPatronietcdRocketChatJitsi MeetBackupPCFluent-bitOpenSearchOpenVPNRadiusADFSGPOMBAMPKILDAPCMDBJiraNginxIPTablesVPN
Иллюстрация профиля Даниил К.

Даниил К.

Системный администратор

MiddleОпыт 3+ лет
AnsibleLinuxАдминистрирование серверов LinuxBash
Все навыки (11)
SSHUbuntuPostgreSQLGitDevOpsGitLabDocker
Иллюстрация профиля Светлана Ж.

Светлана Ж.

Системный администратор

Senior+Опыт 16+ лет
Windows 10Windows Server 2008 R2Windows Server 2012Отказоустойчивые кластеры
Все навыки (15)
Disaster RecoveryАвтоматизация инфраструктурыWindows server 2016Ubuntu ServerLinux mintCentOsDNSDHCPNATVPNProxy
Иллюстрация профиля Ольга Л.

Ольга Л.

Системный администратор

Senior+Опыт 15+ лет
SQLPythonФункциональное тестированиеОтказоустойчивые кластеры
Все навыки (24)
Disaster RecoveryАвтоматизация инфраструктурыLinuxGitQAПроведение тестированийAPICheck-listSSHMS ExchangeActive DirectoryDHCPНастройка DNSHyper-VHelpdeskVPNMikrotikSQL ServerСКУДTerminal Server

Состав и границы услуги

В состав работ

Автоматизация согласованной операции, пилотный запуск и инструкция.

Зависимости

Описание ручного процесса, тестовые системы, доступы и критерии результата.

Не входит автоматически

Автоматизация любых операций без обследования, выдача неограниченных прав и постоянное сопровождение не входят.

Что получите по итогам работ

Конкретный состав артефактов и критерии приёмки фиксируем перед началом работ.

Сценарий в репозитории

Версионируемая автоматизация с понятными параметрами.

Результаты пилота

Проверка обычного запуска и выбранных ошибок.

Инструкция оператора

Порядок применения, проверки и возврата там, где он возможен.

Инструменты и конфигурация

Состав решения согласуем с учётом вашей инфраструктуры и задач.

Ручные шаги

Фиксируем последовательность и исключения.

Начнём с вашей текущей системы

Операция регулярно отнимает время?

Разберём фактические шаги и исключения, чтобы выбрать полезный и проверяемый пилот.

Доступы согласуем отдельно

Предоставляйте только необходимые сведения и минимальные права для выбранного этапа.

ПЕРЕД СТАРТОМ

Карта вашей системы

  1. ПроцедураКоманды, параметры и частота повторения.
  2. СистемыЦелевые узлы, доступы и тестовая среда.
  3. ПроверкаОжидаемый результат и действия при сбое.

Общая картина проектаОснова для оценки объёма и плана работ

Форматы выполнения работ

Формат сотрудничества / 01

Обследование

Разберём исходные данные и подготовим состав работ по выбранной задаче.

Этапы проекта

01

Согласуем задачу

Определим исходное состояние, границы работ и критерии приёмки.

РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАПлан и критерии
Подробнее об этапе

Разберём фактические шаги и исключения, чтобы выбрать полезный и проверяемый пилот.

02

Выполним работы

Реализуем согласованный объём на выбранном контуре.

РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАГотовое решение
Подробнее об этапе

Автоматизация согласованной операции, пилотный запуск и инструкция.

03

Проверим и передадим

Проверим результат по согласованным сценариям и передадим материалы команде.

РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАРезультат и инструкции
Подробнее об этапе

Проверяем обработку допустимых и ошибочных входов. Сравниваем результат сценария с ожидаемым состоянием. Проверяем допустимый сценарий повторного запуска. Порядок применения, проверки и возврата там, где он возможен.

Стоимость и сроки: что влияет на оценку

Стоимость и продолжительность определяем после анализа исходных данных, доступа и согласованного объёма. Подготовим индивидуальную оценку с учётом требований к результату.

Объём+Зависимости+Проверка→Оценка работ
Факторы оценки: Автоматизация рутины
ФакторЧто оцениваем
ШагиСложность процедуры и число исключений.
СистемыРазнообразие сред и доступов.
КонтрольПроверка параметров, результат и журналирование.
ПилотКоличество сценариев тестирования.

Проверка, передача и дальнейшие действия

01

Параметры

Проверяем обработку допустимых и ошибочных входов.

02

Выполнение

Сравниваем результат сценария с ожидаемым состоянием.

03

Повтор

Проверяем допустимый сценарий повторного запуска.

Передача результата

Передаём согласованные настройки, результаты проверки и инструкции. Дополнительное сопровождение и режим реакции обсуждаем отдельно.

Опыт команды в проектах

Существующие проекты и отзывы компании CodeHub. Примеры не означают, что именно эта услуга выполнялась в каждом проекте.

Видеоотзывы клиентов

Отзывы клиентов о работе компании CodeHub; они не являются подтверждением выполнения конкретно этой услуги.

Вопросы об услуге: Автоматизация рутины

Всегда нужен Ansible?

Нет. Инструмент выбираем по процедуре и существующей инфраструктуре.

Можно автоматизировать удаление данных?

Для необратимых операций отдельно согласуем проверки, ограничения и условия запуска.

Скрипт можно будет сопровождать своей командой?

Передаём исходные материалы и описание параметров в согласованном формате.

Как понять, окупается ли автоматизация?

Оценим частоту и трудоёмкость ручной операции вместе со стоимостью разработки и сопровождения.

Как определяются сроки и стоимость?

После разбора исходных данных согласуем объём, зависимости и критерии приёмки. В предложении отделим работы от внешних расходов.

Какие доступы потребуются?

Сначала достаточно описания системы и примеров данных. Для настройки согласуем необходимые права и способ их предоставления.

Обсудим задачу

Опишите задачу по услуге «Автоматизация эксплуатационной рутины». Уточним вводные, ограничения и следующий шаг к оценке.

Онлайн-отправка пока недоступна. Свяжитесь с менеджером по телефону или email.

Обсудить проект

Онлайн-отправка пока недоступна. Позвоните нам: +7 (905) 884-06-92 или напишите на info@itcodehub.ru.

Видеоотзыв клиента