Задача / 01Подготовка сценария / Условия учений
Определяем событие, участников и ожидаемые решения.
Согласуем среду, разрешённые действия, остановку и возврат.
Аварийные учения · Настройка · Сопровождение
Учения по аварийному восстановлению
Проводим согласованные учения по восстановлению ИТ-сервисов. Проверяем взаимодействие команды, доступность ресурсов и применимость существующего плана.
Заранее выбираем формат: обсуждение сценария, частичная техническая проверка или практическое восстановление. Среда и границы воздействия фиксируются до начала.
Программа ученийХронологияПлан улучшений
Подготовим вводные
Уточним задачу: Аварийные учения
Три вопроса помогут определить контур работ и следующий шаг к оценке.
Вопрос 1 из 3
Можно вернуться и изменить ответ
Какие задачи решаем
Состав работ зависит от вашей системы и согласованных критериев результата.
Задача / 01
Задача / 02Проведение
Фиксируем ход выполнения, задержки и возникающие вопросы.
Задача / 03Разбор результатов
Обсуждаем расхождения с планом и назначаем задачи улучшения.
Специалисты, которые могут участвовать в вашем проекте
Состав команды и участие сотрудников согласуем с учётом задач проекта и сроков.
Специалистов: 11
Специалисты не найдены. Измените параметры или сбросьте фильтры.
Кирилл П.
Системный администратор DevOps
Все навыки (16)
Дмитрий Х.
DevOps Specialist
Все навыки (13)
Валерия Л.
DevOps Engineer
Все навыки (15)
Владимир И.
Cloud DevOps
Все навыки (14)
Андрей А.
Системный администратор L3
Все навыки (30)
Александр З.
Системный администратор
Все навыки (37)
Роман К.
Системный администратор / DevOps Engineer
Все навыки (18)
Максим Б.
Системный администратор
Все навыки (20)
Максим Д.
Системный администратор
Все навыки (39)
Светлана Ж.
Системный администратор
Все навыки (15)
Ольга Л.
Системный администратор
Все навыки (24)
Состав и границы услуги
В состав работ
Подготовка, проведение и разбор одного согласованного набора учебных сценариев.
Зависимости
Действующий план или описание действий, участники, доступы и разрешённая среда.
Не входит автоматически
Несогласованные отключения production, разработка всей DR-архитектуры и устранение всех замечаний не входят.
Что получите по итогам работ
Конкретный состав артефактов и критерии приёмки фиксируем перед началом работ.
Программа учений
Сценарии, роли, ограничения и критерии завершения.
Хронология
Фактические действия, решения и задержки.
План улучшений
Замечания к процессу, доступам и документации.
Инструменты и конфигурация
Состав решения согласуем с учётом вашей инфраструктуры и задач.
Учебная ситуация
Выбираем проверяемую последовательность событий.
Совместные действия
Проверяем координацию и передачу информации.
Фактическое выполнение
Фиксируем результаты без подмены их ожиданиями плана.
Начнём с вашей текущей системы
План существует только в документе?
Выберем учебный сценарий, который покажет, где не хватает действий, доступа или согласования.
Доступы согласуем отдельно
Предоставляйте только необходимые сведения и минимальные права для выбранного этапа.
ПЕРЕД СТАРТОМ
Карта вашей системы
- ПланДействующая последовательность восстановления.
- КомандаУчастники, наблюдатели и ответственные за решения.
- СредаФормат учений, ресурсы и условия остановки.
Общая картина проектаОснова для оценки объёма и плана работ
Форматы выполнения работ
Формат сотрудничества / 01
Оценка задачи
Разберём исходные данные и определим доступные варианты работ.
Формат сотрудничества / 02
Пилот
Проверим выбранный подход на ограниченном объекте или проекте.
Формат сотрудничества / 03
Согласованный объём
Выполним утверждённый план для выбранных систем.
Формат сотрудничества / 04
Передача команде
Разберём результаты, ограничения и порядок дальнейших действий.
Этапы проекта
01
Согласуем задачу
Определим исходное состояние, границы работ и критерии приёмки.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАПлан и критерии
Подробнее об этапе
Выберем учебный сценарий, который покажет, где не хватает действий, доступа или согласования.
02
Выполним работы
Реализуем согласованный объём на выбранном контуре.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАГотовое решение
Подробнее об этапе
Подготовка, проведение и разбор одного согласованного набора учебных сценариев.
03
Проверим и передадим
Проверим результат по согласованным сценариям и передадим материалы команде.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАРезультат и инструкции
Подробнее об этапе
Проверяем роли и разрешённые действия до старта. Сравниваем фактическую последовательность с планом. Назначаем владельцев подтверждённых замечаний. Замечания к процессу, доступам и документации.
Стоимость и сроки: что влияет на оценку
Стоимость и продолжительность определяем после анализа исходных данных, доступа и согласованного объёма. Подготовим индивидуальную оценку с учётом требований к результату.
Объём+Зависимости+Проверка→Оценка работ
| Фактор | Что оцениваем |
|---|---|
| Формат | Обсуждение или практические действия. |
| Сценарии | Количество и сложность учебных событий. |
| Участники | Число команд и зависимых сторон. |
| Среда | Подготовка ресурсов и возврат после учений. |
Проверка, передача и дальнейшие действия
Готовность
Проверяем роли и разрешённые действия до старта.
Исполнение
Сравниваем фактическую последовательность с планом.
Итоги
Назначаем владельцев подтверждённых замечаний.
Передача результата
Передаём согласованные настройки, результаты проверки и инструкции. Дополнительное сопровождение и режим реакции обсуждаем отдельно.
Опыт команды в проектах
Существующие проекты и отзывы компании CodeHub. Примеры не означают, что именно эта услуга выполнялась в каждом проекте.
1–3 / 9
01 / 09Московская биржа
Python · автоматизация тестирования
Московская биржа: автоматизация тестирования
Московская биржа. Автоматизация тестирования
85% критичных путей покрыто
02 / 09Крупнейший ритейл
Данные · смежный опыт
Крупнейший ритейл: SAP и Data
Крупнейший ритейл - проекты по SAP и Data
Data Lake и SAP-процессы
03 / 09Иннотех / ВТБ
Иннотех и ВТБ: усиление IT-команд
Усиление командами и точечными ИТ-специалистами команды интегратора Иннотех на проектах ВТБ и дочерних компаний
25+ специалистов выведено
04 / 09Крупный интегратор
HR CRM для крупного интегратора
Взаимодействие с интегратором в рамках разработки внутренней HR CRM для автоматизации рекрутмента и хранения внутренней базы кандидатов
40% сокращение времени найма
05 / 09Р-Фарм
1С-разработка для Р-Фарм
1С Разработка для Р-Фарм
1С модули для фармы
06 / 09МТС Digital / МТС WMS / МТС AI
МТС: усиление выделенными командами
Усиление команд, предоставление выделенной команды.
4 направления усиления
07 / 09Фиолетовый банк маркетплейса
Банковский маркетплейс: Java и Kotlin
Усиление отделов Java + Kotlin разработки.
Java + Kotlin усиление разработки
08 / 09ВинЛаб и Аптечки Столицы
Восстановление IT-инфраструктуры после кибератак
Восстановление ИТ-инфраструктуры после кибератак
60+ точек восстановлено
09 / 09EdTech-платформа
EdTech-приложение для школьников на Unity
Мобильное приложение для Edtech-платформы для школьников на Unity
80 000+ MAU
Видеоотзывы клиентов
Отзывы клиентов о работе компании CodeHub; они не являются подтверждением выполнения конкретно этой услуги.
1–3 / 5
Борис Губанов
Клиент CodeHub
Татьяна Тарасенкова
Гульмира
Вячеслав Юдин
Вопросы об услуге: Аварийные учения
Обязательно отключать рабочие системы?
Нет. Формат может ограничиваться обсуждением или тестовой средой. Практическое воздействие согласуем отдельно.
Можно провести учения без DR-плана?
Можно проверить известные действия, но сначала потребуется определить минимальный сценарий и роли.
Чем отличается от теста копии?
Учения проверяют общий процесс и участников. Тест копии сосредоточен на конкретном техническом восстановлении.
Будет ли отчёт с измерением времени?
Зафиксируем время фактических этапов в выбранном формате и ограничения такого измерения.
Как определяются стоимость и сроки?
После первичной оценки согласуем состав работ, зависимости и критерии приёмки. Внешние расходы укажем отдельно.
Какие доступы нужны для начала?
Начнём с описания системы и примеров конфигурации. Права для выполнения работ согласуем под выбранный этап.
Обсудим задачу
Опишите задачу по услуге «Учения по аварийному восстановлению». Уточним вводные, ограничения и следующий шаг к оценке.